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DIREITO DE DEVOLUÇÃO / RESOLUÇÃO
( Artigo 4º do Decrecto Lei nº 24/2014 de 14 Fevereiro alterado pela Lei nº 47/2014 de 28 de Julho)
O Cliente tem o direito de resolver / rescindir o contrato no prazo de 14 dias a contar do dia em que o Cliente ou um terceiro em seu nome, adquira a posse física do bem, ou do último bem no caso de vários bens encomendados numa única encomenda e entregues em separado. Para exercer o direito de resolução, entre em contacto para providenciarmos a recolha do produto para a devolução ou a troca.
Efeitos da resolução
Se resolver este contrato, procederemos ao reembolso de todos os pagamentos recebidos da sua parte, se for o caso de devolução, excluindo os custos de entrega, no prazo de 14 dias a partir do dia em que formos informados da sua decisão de resolver este contrato.
Procederemos a esse reembolso usando os mesmos meios de pagamento que usou na transação inicial, a menos que tenha sido expressamente acordado de outra forma.
Em qualquer caso, o Cliente não incorre em qualquer custo em consequência desse reembolso. Reservamo-nos no direito de reter o reembolso atétermos recebido os Produtos devolvidos.
Devolução dos artigos
Se optar por exercer o seu direito de resolução, incumbe ao cliente suportar o custo da devolução dos bens.
Responsabilidade e Garantia
O Cliente só é responsável pela depreciação dos artigos resultante de um manuseamento distinto do necessário para verificar a natureza, características e funcionamento dos artigos.
Para exercer o seu direito de resolução emitir uma declaração inequívoca à https://reula.store/ declarando que pretende resolver o contrato
Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar.
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